Prefeitura de Paranaíba orienta cidadãos sobre acesso ao Sistema de Protocolo Online

A Prefeitura de Paranaíba disponibiliza o Sistema de Protocolo Online para facilitar o acesso da população aos serviços administrativos, garantindo mais agilidade, transparência e comodidade no registro de solicitações, requerimentos e documentos.

Como acessar o sistema de protocolo
O cidadão deve acessar o site oficial da Prefeitura de Paranaíba e seguir o caminho:
Serviços → Protocolo

Orientações para o primeiro acesso de empresas, escritórios e pessoas físicas.

Caso seja o primeiro acesso ao sistema, siga os passos abaixo:

• Ao tentar fazer login, clique na opção “Recuperar senha”;
• Informe o CPF ou CNPJ;
• O sistema abrirá automaticamente a tela de cadastro;
• Preencha corretamente todos os dados solicitados;
• Após concluir o cadastro, o acesso ao sistema será liberado normalmente.

Orientações para o primeiro acesso do servidor público

• No campo login, informe o CPF;
• No campo senha, digite 123;
• Em seguida, o sistema solicitará o cadastro de uma nova senha;
• Crie e confirme sua senha de acesso pessoal.

Após esse procedimento, o acesso ao sistema estará liberado normalmente.

Passo a passo para abrir um novo protocolo

• Faça login no sistema;
• Clique em “Iniciar novo processo”;
• No campo Tipo de Processo, selecione “Protocolo”;
• No campo Assunto, escolha a opção correspondente à sua solicitação;
• O setor responsável será definido automaticamente pelo sistema;
• Informe o título do protocolo;
• Preencha o texto obrigatório com as informações necessárias;
• Anexe os documentos exigidos;
• Clique em “Enviar” para finalizar.

Após a confirmação do envio, o protocolo será registrado com sucesso e poderá ser acompanhado diretamente pelo sistema.

Em caso de dúvidas, o cidadão deve procurar os canais oficiais de atendimento da Prefeitura de Paranaíba.